1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment alwan-deco.store collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs lors de la navigation et de l’utilisation du site.
En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Informations de commande
Données de navigation (cookies, adresse IP, navigateur…)
Ces données sont collectées lorsque vous :
passez une commande
remplissez un formulaire
naviguez sur le site

3. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
traiter et gérer les commandes
fournir un support client
améliorer l’expérience utilisateur
envoyer des communications (si accepté)

4. Paiement
Les paiements sont effectués via des solutions locales sécurisées telles que Flouci et D17.
Nous ne stockons aucune information bancaire sur notre site.

5. Partage des données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles.
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
les services de paiement
les outils techniques nécessaires au fonctionnement du site

6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
améliorer la navigation
analyser le trafic
personnaliser l’expérience utilisateur
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

8. Vos droits
Conformément aux lois en vigueur, vous pouvez :
accéder à vos données
demander leur modification
demander leur suppression
Pour toute demande, contactez-nous à : 📧 info@alwan-deco.store

9. Produits digitaux
Nos produits étant numériques, aucune livraison physique n’est effectuée.
Les fichiers sont envoyés ou accessibles après confirmation du paiement.

10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique :📧 info@alwan-deco.store